ITSOS
Módulos

O que vem junto, e o que é à parte.

Onze módulos na mesma base. Nenhum deles é uma integração: o mesmo agente que mapeia o hardware alimenta o chamado e abre o acesso remoto. Cada página de módulo termina com o limite dele — copiado da auditoria do produto, sem suavização.

A triagem automática grava sozinha a causa provável e as medições que faltam — antes de qualquer técnico abrir o chamado.

Clique para ampliar. Tela real do produto.

Um verdadeiro gerenciador de TI · Service Management Platform · ITSM · ITAM · CMDB · acesso remoto · automação

Entre pela dor que mais custa à sua operação.

ITSM

Central de Serviços

Chamado caindo na fila sem dono, sem prioridade e sem motivo.

Triagem automática e distribuição pelo catálogo: o chamado nasce sobre o ativo, com a causa provável e o porquê de ter ido para aquela pessoa.

ITAM + CMDB

Inventário e CMDB

Um inventário em que ninguém confia na hora da auditoria.

O inventário é o CMDB: nasce da nota fiscal e o agente mantém hardware, software e periféricos em dia, com a jornada de cada ativo.

Discovery + UEM

Agente de endpoint

Para saber o que tem na máquina, alguém precisa ir até ela.

Windows e Linux com agente próprio: presença a cada ~20 s, inventário completo a cada ~30 min e ação em ~0,2 s.

Acesso remoto

Acesso remoto

Acesso remoto sem saber quem entrou, com que permissão e o que fez.

Aprovação na própria tela — inclusive na tela de bloqueio —, sessão aberta a partir do chamado e trilha de quem entrou e do que fez.

UEM / RMM

Loja de aplicativos e deployer

A pessoa pede um programa e espera dias — ou instala o que quiser.

Loja de aplicativos realmente homologados: a pessoa instala sozinha o que a TI aprovou, sem senha de administrador, com implantação em anéis.

ITFM

Fiscal e custos

O custo de TI espalhado em planilhas que não fecham com a contabilidade.

Centros de custo gerenciáveis: licenças, telefonia e serviços rateados com vigência, e manutenção, peças e trocas atreladas ao ativo.

DLM / ITAD

Ciclo de vida e descarte

Da compra à mesa do colaborador, cada passo num lugar diferente.

A esteira desde a nota fiscal: pedido de preparo para o novo colaborador, entrega com termo assinado e, no fim, descarte com certificado verificável.

Provisionamento

Provisionamento zero-touch

O técnico configura cada máquina à mão e sempre esquece alguma coisa.

Perfil por cargo, departamento ou projeto, aplicado pelo agente no ativo aprovado — com checklist validado etapa a etapa e certificado de saída.

Compliance

Conformidade e auditoria

A auditoria chega e a evidência está espalhada em cinco lugares.

Auditoria inteligente: a postura de cada máquina e a trilha de quem fez o quê, prontas para sair como pacote de evidência.

RMM / DEX

Autoatendimento e autorreparo

O mesmo problema volta toda semana e vira mais um chamado.

Autoatendimento com a ZEFA: ela testa a máquina da pessoa, tenta o reparo seguro e, se precisar, o chamado já nasce com o que foi tentado.

PAM leve

Segurança do endpoint

A senha de administrador local é a mesma em todas as máquinas — e circula.

O parque administrado sem depender dessa senha: senha local única por máquina, trocada automaticamente e guardada no cofre.

Todo número do painel abre a lista que o compõe — o funil por coluna vai do indicador ao relatório.

Agendar demonstração Falar com especialista Calcular a economia do meu parque

Não sabe em qual caixa a sua dor cai? O que é cada coisa — RMM, ITSM, ITAM, CMDB, PSA e MSP, com o que o InvenTI entrega e o que é roadmap.

🔴 Sem página, de propósito

VPN e SSO existem no produto e não têm página: página só quando houver tela para mostrar. E notificações (Teams, e-mail e o aviso na própria máquina) vivem dentro da Central de Serviços — o WhatsApp não é publicável enquanto LGPD, custo e contrato do provedor não forem decididos.